1. Taraflar

Bu sözleşme, Zertucha Creative Studio ile müşteri arasında yapılan hizmet anlaşmasını kapsamaktadır.

2. Hizmetin Kapsamı

Sunulan hizmetler; sosyal medya yönetimi, içerik üretimi, grafik tasarım, danışmanlık ve benzeri dijital hizmetleri kapsamaktadır.

3. Ödeme ve Faturalandırma

Müşteri, hizmetin başlaması için belirlenen ücretin tamamını veya ön ödemesini yapmakla yükümlüdür. Tüm ödemeler yasal mevzuata uygun şekilde faturalandırılır.

4. İptal ve İade

Hizmet başlamadan yapılan iptallerde ücret iade edilir. Hizmet başladıktan sonra iade koşulları iade politikası esaslarına tabidir.

5. Sorumluluklar

Firma, hizmetleri zamanında ve eksiksiz sunmakla yükümlüdür. Müşteri ise gerekli bilgi ve materyalleri zamanında sağlamakla sorumludur.

6. Yetkili Mahkeme

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.